鄭州市民狗市遭遇索賠難 工商稱不受理寵物交易糾紛
發(fā)布日期:2015-03-31
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城管部門
執(zhí)法涉及多部門
后續(xù)處理存在難題
依據(jù)《鄭州市城市養(yǎng)犬管理條例》,城市建成區(qū)內(nèi)禁止開辦犬類交易場所,寵物診療機構(gòu)及寵物用品商店也禁止變相從事犬類交易。
1月份,發(fā)現(xiàn)淮河路上的“緣寵”寵物店違規(guī)開展寵物交易后,鄭州市城市管理局的行政執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場,但“緣寵”的負責人并不承認銷售寵物狗,且顧客未能提供有效單據(jù),執(zhí)法人員也有些無奈。
多名城管執(zhí)法人員透露,即使實施處罰,暫扣店內(nèi)交易的寵物,但因為寵物狗屬于活體,暫扣后涉及飼養(yǎng)、檢疫、診療等一系列問題,執(zhí)法人員也很頭疼。寵物狗被沒收并送往鄭州市動物園下屬的流浪狗、流浪貓收養(yǎng)站后,因為收養(yǎng)站的承載能力有限,這批寵物狗最終如何處理也是難題。
此外,執(zhí)法人員還表示,查處違規(guī)的賣家時涉及工商、公安、畜牧、街道辦等多部門,難以有效協(xié)同,也在一定程度上造成了“查處難”。
消費者協(xié)會
一旦將寵物帶回家
責任就很難確定
梳理媒體報道發(fā)現(xiàn),寵物市場的投訴中,寵物交易糾紛占據(jù)了相當大的比例,而焦點也在賣家無法提供寵物“健康證明”上。
河南省消費者協(xié)會投訴部主任李漢生表示:“消費者一旦將寵物帶回家,寵物生病的責任就很難確定?!币驗橘u方無法出具寵物狗“健康證明”,出現(xiàn)糾紛后,自然很難明確責任。
河南農(nóng)業(yè)大學一名教授坦言:如果由政府管理部門指定一些有技術(shù)條件的寵物診療機構(gòu)開展檢查,寵物“健康證明”自然能出具,但涉及價格核定、費用由誰負擔的問題,尤其是如何避免賣家同診療機構(gòu)進行利益勾連,這一系列后續(xù)監(jiān)管問題同樣需要引起重視。
業(yè)內(nèi)人士
相關(guān)部門要更重視
河南省犬業(yè)協(xié)會理事鄧立新坦言:“職能部門各管一頭,行業(yè)規(guī)范嚴重不足,是影響寵物行業(yè)發(fā)展的主要問題。”
鄧立新建議,鑒于寵物行業(yè)已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈,相關(guān)部門可以考慮出臺寵物交易的相關(guān)條例,理清部門職責,為日常監(jiān)管和執(zhí)法提供法律依據(jù)。平時,畜牧、公安、工商、城管、街道辦等部門應(yīng)聯(lián)合執(zhí)法,切實起到作用。
此外,多位專家坦言,規(guī)范寵物行業(yè)發(fā)展,解決市民反映較多的寵物交易糾紛問題,相關(guān)部門需要提高重視程度。
執(zhí)法涉及多部門
后續(xù)處理存在難題
依據(jù)《鄭州市城市養(yǎng)犬管理條例》,城市建成區(qū)內(nèi)禁止開辦犬類交易場所,寵物診療機構(gòu)及寵物用品商店也禁止變相從事犬類交易。
1月份,發(fā)現(xiàn)淮河路上的“緣寵”寵物店違規(guī)開展寵物交易后,鄭州市城市管理局的行政執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場,但“緣寵”的負責人并不承認銷售寵物狗,且顧客未能提供有效單據(jù),執(zhí)法人員也有些無奈。
多名城管執(zhí)法人員透露,即使實施處罰,暫扣店內(nèi)交易的寵物,但因為寵物狗屬于活體,暫扣后涉及飼養(yǎng)、檢疫、診療等一系列問題,執(zhí)法人員也很頭疼。寵物狗被沒收并送往鄭州市動物園下屬的流浪狗、流浪貓收養(yǎng)站后,因為收養(yǎng)站的承載能力有限,這批寵物狗最終如何處理也是難題。
此外,執(zhí)法人員還表示,查處違規(guī)的賣家時涉及工商、公安、畜牧、街道辦等多部門,難以有效協(xié)同,也在一定程度上造成了“查處難”。
消費者協(xié)會
一旦將寵物帶回家
責任就很難確定
梳理媒體報道發(fā)現(xiàn),寵物市場的投訴中,寵物交易糾紛占據(jù)了相當大的比例,而焦點也在賣家無法提供寵物“健康證明”上。
河南省消費者協(xié)會投訴部主任李漢生表示:“消費者一旦將寵物帶回家,寵物生病的責任就很難確定?!币驗橘u方無法出具寵物狗“健康證明”,出現(xiàn)糾紛后,自然很難明確責任。
河南農(nóng)業(yè)大學一名教授坦言:如果由政府管理部門指定一些有技術(shù)條件的寵物診療機構(gòu)開展檢查,寵物“健康證明”自然能出具,但涉及價格核定、費用由誰負擔的問題,尤其是如何避免賣家同診療機構(gòu)進行利益勾連,這一系列后續(xù)監(jiān)管問題同樣需要引起重視。
業(yè)內(nèi)人士
相關(guān)部門要更重視
河南省犬業(yè)協(xié)會理事鄧立新坦言:“職能部門各管一頭,行業(yè)規(guī)范嚴重不足,是影響寵物行業(yè)發(fā)展的主要問題。”
鄧立新建議,鑒于寵物行業(yè)已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈,相關(guān)部門可以考慮出臺寵物交易的相關(guān)條例,理清部門職責,為日常監(jiān)管和執(zhí)法提供法律依據(jù)。平時,畜牧、公安、工商、城管、街道辦等部門應(yīng)聯(lián)合執(zhí)法,切實起到作用。
此外,多位專家坦言,規(guī)范寵物行業(yè)發(fā)展,解決市民反映較多的寵物交易糾紛問題,相關(guān)部門需要提高重視程度。
“隨著養(yǎng)寵物的市民越來越多,政府部門也應(yīng)該考慮到群體需要,在一定程度上保障這一部分群體的權(quán)益?!币幻麑<腋嬖V河南商報記者。
來源于:河南商報
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